“宕机事件”如何应对？AI领域怎样发力？东方财富董事长其实业绩会上作出回应

界面新闻记者 | `孙艺真

在4月10日下午举行的东方财富2022年业绩说明会上，东方财富董事长其实对“宕机事件”作出回应 。他表示，公司认真吸取教训，全面排查，切实整改，防止类似情况再次发生，同时不断提升服务水平。

3月31日，西藏证监局曾对东方财富采取责令改正措施。西藏证监局提到，经查，东方财富在2023年3月21日的网络安全事件中，存在信息系统升级论证测试不充分、未及时报告网络安全事件的问题。西藏证监局责令东方财富对此次事件相关责任人员进行内部责任追究，并妥善处置此次事件引发的投资者诉求。

(相关资料图)

此外，在此次业绩说明会上，谈及人工智能的布局与应用，其实表示，公司已关注到ChatGPT插件这类创新的入口形态，公司在人工智能方向已有多年储备，继续紧跟AI技术发展前沿。

其实表示，目前，东方财富将人工智能运用于实际场景，持续投入人工智能相关能力建设与应用落地，其中包括智能问答、智能资讯、智能审核、智能风控、智能开户、智能数据生产平台等产品功能。

谈及将来如何在人工智能领域发力，其实表示：“公司将继续紧跟AI技术发展前沿，持续加大研发技术投入，不断加强AI能力建设，进一步强化自然语言处理、图像处理、语音识别和多模态融合技术能力，并继续深入AIGC、交互式AI等领域的研究，完善内容生态构建，增强智能运营能力，持续优化用户体验，提升公司整体服务能力。”

他表示，未来，公司将会通过人工智能相关技术进一步提高运营效率，持续迭代优化。

年报显示，东方财富研发投入近三年来呈上升趋势。2022年全年，公司在科技研发方面的投入为9.36亿元，占营业总收入7.49%。研发人员数量达2123名，较上年增加1.38%。

2022年，东方财富研发投入主要项目有多媒体智能资讯及互动平台系统研发项目、国产操作系统证券交易软件研发项目、天天基金账户AI分析平台、金融数据AI智能化生产平台研发项目等8个项目。

此外，在此次业绩说明会上，东方财富对未来三年的发展方向作出概述，称将专注主营业务发展，在财富管理领域发力。

有投资者问及未来三年东方财富扩大收入将主抓哪些方面，东方财富副总经理黄建海表示，公司将坚持长期主义，专注主营业务发展，继续深入财富管理生态建设，全力打造全方位的财富管理服务体系，提升用户体验，整体提高公司财富管理竞争力。

东方财富年报显示，2022年，公司实现营业总收入124.86亿元，同比下降4.65%；归母净利润85.09亿元，同比下降0.51%。2022年东方财富证券服务、金融电子商务服务、金融数据服务和互联网广告服务四项业务收入占营业总收入比重分别为62.93%、34.64%、1.83%和0.60%。

界面新闻记者 | `孙艺真

在4月10日下午举行的东方财富2022年业绩说明会上，东方财富董事长其实对“宕机事件”作出回应 。他表示，公司认真吸取教训，全面排查，切实整改，防止类似情况再次发生，同时不断提升服务水平。

3月31日，西藏证监局曾对东方财富采取责令改正措施。西藏证监局提到，经查，东方财富在2023年3月21日的网络安全事件中，存在信息系统升级论证测试不充分、未及时报告网络安全事件的问题。西藏证监局责令东方财富对此次事件相关责任人员进行内部责任追究，并妥善处置此次事件引发的投资者诉求。

此外，在此次业绩说明会上，谈及人工智能的布局与应用，其实表示，公司已关注到ChatGPT插件这类创新的入口形态，公司在人工智能方向已有多年储备，继续紧跟AI技术发展前沿。

其实表示，目前，东方财富将人工智能运用于实际场景，持续投入人工智能相关能力建设与应用落地，其中包括智能问答、智能资讯、智能审核、智能风控、智能开户、智能数据生产平台等产品功能。

谈及将来如何在人工智能领域发力，其实表示：“公司将继续紧跟AI技术发展前沿，持续加大研发技术投入，不断加强AI能力建设，进一步强化自然语言处理、图像处理、语音识别和多模态融合技术能力，并继续深入AIGC、交互式AI等领域的研究，完善内容生态构建，增强智能运营能力，持续优化用户体验，提升公司整体服务能力。”

他表示，未来，公司将会通过人工智能相关技术进一步提高运营效率，持续迭代优化。

年报显示，东方财富研发投入近三年来呈上升趋势。2022年全年，公司在科技研发方面的投入为9.36亿元，占营业总收入7.49%。研发人员数量达2123名，较上年增加1.38%。

2022年，东方财富研发投入主要项目有多媒体智能资讯及互动平台系统研发项目、国产操作系统证券交易软件研发项目、天天基金账户AI分析平台、金融数据AI智能化生产平台研发项目等8个项目。

此外，在此次业绩说明会上，东方财富对未来三年的发展方向作出概述，称将专注主营业务发展，在财富管理领域发力。

有投资者问及未来三年东方财富扩大收入将主抓哪些方面，东方财富副总经理黄建海表示，公司将坚持长期主义，专注主营业务发展，继续深入财富管理生态建设，全力打造全方位的财富管理服务体系，提升用户体验，整体提高公司财富管理竞争力。

东方财富年报显示，2022年，公司实现营业总收入124.86亿元，同比下降4.65%；归母净利润85.09亿元，同比下降0.51%。2022年东方财富证券服务、金融电子商务服务、金融数据服务和互联网广告服务四项业务收入占营业总收入比重分别为62.93%、34.64%、1.83%和0.60%。

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