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湖南日报·新湖南客户端通讯员 屈泽清 胡家厚
为确保全力“打好重点民生保障仗”,今年来,张家界市武陵源区主动作为、精心谋划、攻坚克难,狠抓“湘易办”推广宣传,在全省率先完成2023年民生实事 “湘易办”推广注册任务,全区“湘易办”注册量达20000个,完成率为100%。
早抓快动,精心谋划强部署。坚持把“湘易办”推广应用工作作为“一把手”工程,瞄准全省领先,主动担当,精心谋划。区委副书记、区长吴俞萍就“湘易办”推广应用工作多次进行批示指示。5月26日,召开“湘易办”推广应用调度会,强调要围绕争先创优全力推进“湘易办”“湘易办”推广注册。区政务服务中心把“湘易办”作为一号工程,举全中心之力推进。4月中旬召开推广应用“湘易办”专题会议,对“湘易办”推广应用工作进行安排部署,并成立“湘易办”推广应用工作专班。5月初制定《关于推广应用“湘易办”超级服务端的通知》,进一步明确工作目标、主要任务和工作要求,全力确保争先进位。多次召开专题会议研究,分析推广过程中存在的问题,并逐一解决。全区各单位按照工作任务安排,明确专人负责,积极主动与区政务服务中心对接,推进“湘易办”推广注册工作。
实干争先,履职尽责抢进度。将推广注册任务分解到各单位、各乡(街道),实行清单管理,明确完成时间、责任人,实行“日报、周晒、月通报”制度,切实将责任压实到各单位。利用政府网站、微信、“村村响”广播、电子显示屏等方式全面多样加大”湘易办“宣传力度。制作3千多份的宣传海报及操作手册放置在区政务服务大厅、乡(街道)便民服务大厅各办事窗口,安排专门人员面对面向群众进行安装指引、服务功能、办事流程等宣传解读,确保前来办事企业和群众来一个会一个,会一个用一个;全面发动全区村(社区)干部力量,走街串巷指导群众下载注册使用“湘易办。同时,积极推动政务服务与“体育赛事”“旅游”等结合开展主题宣传活动,提升“湘易办”的知名度和覆盖率,《“湘易办”推广亮相武陵源生态马拉松现场》《张家界武陵源:“5.20”宣传推广“湘易办”让群众共享数据“红利”》在省人民政府“湘易办”专栏刊发。
夯实机制,“三个强化”提质效。强化人员统筹、指导服务、督导考核,成立“湘易办”推广宣传小分队,为开展“湘易办”宣传推广进企业、进学校、进景区、进社区和乡村提供有力保障。6月6日,召开驻武企业“湘易办”推广应用培训会,推动“湘易办”进企业。6月26日,“湘易办”推广宣传小分队在“赶集日”向群众宣传推广,指导群众下载注册使用。建立“专人包抓+跟踪服务”机制,及时指导各单位推广注册,协调解决推广注册过程中面临的困难和问题。5月11日,组织召开全区湘易办”推广应用工作会议,围绕“湘易办”扫码下载、安装、注册、登录等内容进行业务培训,确保做到“我知、我会、我推广”。将“湘易办”建设升级工作纳入我区绩效考核和政府重点督查内容,实行严格的督查通报制度和责任追究制度,强化督导调度、通报曝光,对工作敷衍应付、推而不动的严格问责,要求责任单位及时说明情况,同时由区政府主要领导约谈进度排名靠后的责任单位负责人,以查促干,以查促变。
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